Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita https://tatkraftshop.eu (el "Sitio") o cuando realiza una compra.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, cuando navega por el sitio web, recopilamos información sobre las páginas web o los productos individuales que ve, los sitios web o los términos de búsqueda que lo remitieron al sitio web y su interacción con el sitio web. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

  • Ejemplos de información personal recopilada: Versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios web o productos está viendo, términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio web.
  • Finalidad de la colección: cargar el sitio exactamente para usted y realizar análisis del uso del sitio para optimizar nuestro sitio
  • Fuente de adquisición: Se registra automáticamente cuando accede a nuestro sitio web mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
  • Divulgación para fines comerciales: Compartido con nuestro procesador Shopify.

Información sobre pedidos

  • Ejemplos de información personal recopilada: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Finalidad de la colección: Que le proporciona productos o servicios para llevar a cabo nuestro contrato, el procesamiento de su información de pago, la organización de envío y la disponibilidad para facturas y / o confirmaciones de pedidos, la comunicación con usted, revisando nuestros pedidos de los riesgos potenciales o fraude, si coinciden con las preferencias que nos comunica proporcionar usted con información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
  • Fuente de colección: recogido de usted.
  • Divulgación para fines comerciales: Compartido con nuestro procesador Shopify.

Menores

El sitio web no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es un padre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección que aparece a continuación para solicitar la eliminación.

Informacion personal Transmitir

Compartimos sus datos personales con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

  • Usamos Shopify para ejecutar nuestra tienda en línea. Para obtener más información sobre cómo Shopify usa su información personal, consulte: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad comportamental

Como se describió anteriormente, usamos su información personal para proporcionarle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

  • Usamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes usan el sitio web. Puede encontrar más información sobre el uso de sus datos personales por parte de Google aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/ dlpage / gaoptout.
  • Compartimos información con nuestros socios publicitarios sobre su uso del sitio web, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, usamos cookies o tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento según su ubicación).

Para obtener más información sobre publicidad dirigida, consulte la página de capacitación de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida:

También puede desactivar algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: http://optout.aboutads.info/.

Usa información personal

Usamos sus datos personales para ofrecerle nuestros servicios. Estos incluyen: enumerar productos para la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido, y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal

De acuerdo con el Reglamento general de protección de datos (GDPR), procesamos sus datos personales si se encuentra en el Espacio Económico Europeo ("EEE") en las siguientes bases legales:

  • Tu permiso;
  • la ejecución del contrato entre usted y el sitio web;
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
  • para proteger sus intereses vitales;
  • realizar una tarea realizada en interés público;
  • Por nuestros intereses legítimos que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

almacenamiento

Cuando realiza un pedido a través del sitio web, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho a eliminar, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

Toma de decisiones automática

Si se encuentra en el EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento, que se basa únicamente en decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles), si esas decisiones tienen efectos legales en usted o lo afectan significativamente de otra manera.

No tomamos decisiones totalmente automatizadas que tengan efectos legales o significativos en el uso de los datos del cliente.

Nuestro procesador de Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar el fraude que no tiene un impacto legal o significativo en ti.

Los servicios que contienen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

  • Denylist temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegación persiste durante unas pocas horas.
  • Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denegadas. Esta lista de denegación persiste durante unos pocos días.

Tus derechos

GDPR

Si reside en el EEE, tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, transferirlos a un nuevo servicio y solicitar que sus datos personales sean corregidos, actualizados o eliminados.

Sus datos personales se procesarán primero en Irlanda y luego se transferirán para su almacenamiento y procesamiento posterior fuera de Europa, incluidos Canadá y EE. UU. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con GDPR, consulte el documento técnico de GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/de/manual/your-account/privacy/GDPR.

Si desea designar a un agente autorizado para enviar estas consultas en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección que figura a continuación.

Galletas

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Usamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y configuraciones (por ejemplo, registro y selección de la región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio web o se desplaza de una página a otra. Las cookies también contienen información sobre cómo los usuarios utilizan el sitio web, p. Ej. B. si son visitados por primera vez o si son visitados con frecuencia.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio web y para proporcionar nuestros servicios.

 Cookies que son necesarias para el funcionamiento de la empresa.

 

Apellido

Función

_de

Se utiliza junto con el acceso al administrador.

_secure_session_id

Se usa junto con la navegación por un escaparate.

carro

Se utiliza junto con el carrito de la compra.

cart_sig

Se utiliza junto con la caja registradora.

cart_ts

Se utiliza junto con la caja registradora.

checkout_token

Se utiliza junto con la caja registradora.

secreto

Se utiliza junto con la caja registradora.

secure_customer_sig

Se utiliza en relación con el registro de clientes.

storefront_digest

Se utiliza en relación con el registro de clientes.

_shopify_u

Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.

 

Informes y análisis

Apellido

Función

_tracking_consent

Configuración de seguimiento.

_página de destino

Seguimiento de páginas de destino

_orig_referrer

Seguimiento de páginas de destino

_s

Shopify Analytics.

_shopify_fs

Shopify Analytics.

_shopify_s

Shopify Analytics.

_shopify_sa_p

Shopify Analytics en términos de marketing y referencias.

_shopify_sa_t

Shopify Analytics en términos de marketing y referencias.

_shopify_y

Shopify Analytics.

_y

Shopify Analytics.

 

El tiempo que permanece una cookie en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son permanentes y caducan entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargaron en su dispositivo.

Puede controlar y administrar las cookies de diferentes formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede tener un impacto negativo en su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma automática. Sin embargo, puede utilizar los controles de su navegador para elegir si acepta o no cookies. A menudo puede encontrarlos en el menú "Herramientas" o "Configuración" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, consulte el archivo de ayuda de su navegador o sitios web como www.allaboutcookies.org.

También tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Siga las instrucciones de la sección "Realizar publicidad" anterior para ejercer sus derechos u optar por no recibir ciertos usos de su información por parte de estas partes.

No persigas

Tenga en cuenta que si detectamos una señal de este tipo en su navegador, no cambiaremos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos, ya que no existe un entendimiento común de la industria sobre cómo responder a las señales de "no rastrear".

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contacto

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros a help@tatkraft.ee o por correo electrónico a los detalles que se proporcionan a continuación:

Pärnu mnt. 142, 11317 Tallin, Estonia