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TEMPI DI CONSEGNA

- Tempi di consegna a domicilio

L'ordine verrà evaso entro 1-3 giorni lavorativi successivi all'invio dell'ordine e alla spedizione dal magazzino.
Consegna 3-5 giorni lavorativi
- Orario di lavoro del corriere

I pacchi vengono consegnati nei giorni feriali dalle ore 7:00 alle ore 18:00 e il sabato dalle ore 8:00 alle ore 18:00.

Gli orari di apertura del corriere possono variare a seconda della città/ufficio postale.

Il giorno della consegna, un cliente riceve un SMS e un'e-mail con la notifica dell'avvenuta consegna del pacco.

Se non sei a casa per ritirare il pacco il giorno della consegna, riceverai un SMS di notifica con tutti i dati dell'ordine compreso il numero di telefono del corriere e l'indirizzo postale in modo da poter ritirare tu stesso il pacco in qualsiasi momento .
Inoltre, se la tua consegna a domicilio non va a buon fine, riceverai una notifica scritta sulla tua casella di posta (solo se disponibile).

Se il pacco non è stato consegnato, verrà inviato al magazzino locale e sarà disponibile per il ritiro entro i prossimi 7 giorni lavorativi, compreso il sabato.

Da quel momento non è più possibile scegliere altre modalità di consegna.

Se hai intenzione di ritirare il pacco da solo, dovrai fornire:
1) Passaporto/documento d'identità
2) Numero di tracciamento (verrà inviato alla tua email una volta che l'ordine è stato elaborato)

Se il pacco non viene ritirato entro questo termine, l'ordine si considera annullato.

Non esitate a contattarci per chiarire i processi di consegna o altre domande: help@tatkraft.ee